Política de envío
Política de envíos – La Finca de Mariano
En La Finca de Mariano trabajamos para que nuestra fruta pase el menor tiempo posible entre el campo y tu hogar. 🍊🌿
Envíos a Península
Actualmente realizamos envíos a España peninsular mediante servicio de transporte urgente.
El coste del envío está incluido en el precio de los productos, por lo que no se añadirá un coste de transporte adicional durante el proceso de compra.
Plazo de entrega
Nuestros envíos utilizan un servicio de transporte de 24 horas desde la expedición del pedido.
Es importante tener en cuenta que las 24 horas corresponden al tiempo de transporte desde que el pedido es expedido, y no necesariamente desde el momento en que se realiza la compra.
Preparamos los pedidos procurando que la fruta sea recolectada y enviada lo más fresca posible. Por este motivo:
- Los pedidos que puedan prepararse y expedirse durante la jornada se enviarán ese mismo día.
- Los pedidos recibidos fuera del horario de preparación o expedición serán preparados y enviados el siguiente día hábil.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán teniendo en cuenta los siguientes días hábiles y la disponibilidad del servicio de transporte.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, festivos, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a La Finca de Mariano.
Preparación de la fruta
Trabajamos con producto fresco y de temporada. Cada pedido se selecciona y prepara antes de su expedición para reducir al máximo el tiempo entre la finca y la entrega.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega, incluyendo nombre, dirección, código postal, localidad, provincia, teléfono y cualquier otra información necesaria.
Si una dirección incorrecta o incompleta provoca retrasos, una entrega fallida o la devolución del paquete, podrán generarse costes adicionales.
Recepción del pedido
Recomendamos revisar el paquete y la fruta lo antes posible después de recibir el pedido.
Si el paquete llega con daños visibles o la fruta presenta algún problema relacionado con el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y conserva fotografías del embalaje y de los productos afectados para que podamos revisar la incidencia.
Islas y envíos internacionales
Actualmente no realizamos envíos ordinarios a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España. Estamos trabajando para ampliar nuestras zonas de entrega próximamente.
Contacto
La Finca de Mariano
Titular: Constantin Marian Viasu
Jaume I, 8
46790 Xeresa (Valencia), España
Correo electrónico: lafincademariano@gmail.com
Teléfono: 642 778 485